{"id":3,"date":"2025-01-04T15:54:34","date_gmt":"2025-01-04T14:54:34","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.monacosanteservices.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-22T15:52:47","modified_gmt":"2026-10-22T13:52:47","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.8&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.8&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbPolitique de confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.8&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb title_font_size=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_divider color=\u00a0\u00bb#C1121F\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.8&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.8&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.8&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><!-- divi:paragraph -->&nbsp;Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21 octobre 2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:paragraph -->La soci\u00e9t\u00e9 <strong>Monaco Sant\u00e9 Services<\/strong> accorde une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:paragraph -->La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer de mani\u00e8re transparente sur les donn\u00e9es personnelles susceptibles d&rsquo;\u00eatre collect\u00e9es lorsque vous consultez le site <a href=\"https:\/\/www.monacosanteservices.com\" style=\"color: #c1121f;\">www.monacosanteservices.com<\/a>, utilisez nos formulaires de contact ou effectuez une demande de devis, ainsi que sur l&rsquo;utilisation de ces donn\u00e9es et les droits dont vous disposez.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site est :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Monaco Sant\u00e9 Services<br>Adresse : 1 boulevard du Jardin Exotique, 98000 Monaco<br>T\u00e9l\u00e9phone : +377 97 98 22 50<br>E-mail : <a href=\"mailto:secretariat@monacosanteservices.mc\">secretariat@monacosanteservices.mc<\/a><br>Site internet : <a href=\"https:\/\/www.monacosanteservices.com\">https:\/\/www.monacosanteservices.com<\/a><\/p>\n<p>Pour toute question concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous ?<\/h2>\n<p><!-- \/divi:heading --><!-- divi:paragraph -->Selon votre utilisation du site et les informations que vous choisissez de nous communiquer, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es d&rsquo;identification et de contact<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse e-mail ;<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>Toute autre coordonn\u00e9e que vous choisissez de nous transmettre.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre demande<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Type de prestation recherch\u00e9e : aide aux seniors, accompagnement d&rsquo;une personne en situation de handicap, aide m\u00e9nag\u00e8re, garde d&rsquo;enfants ou accompagnement apr\u00e8s une hospitalisation ;<\/li>\n<li>Informations et pr\u00e9cisions communiqu\u00e9es dans le champ de message libre ;<\/li>\n<li>Informations n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;\u00e9tude de votre demande et \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;un devis.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/divi:list-item --><!-- divi:list-item --><!-- \/divi:list-item --><!-- divi:list-item --><!-- \/divi:list-item --><!-- \/divi:list --><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es techniques de navigation<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:paragraph -->Lors de votre visite, certaines donn\u00e9es techniques peuvent \u00eatre recueillies, notamment l&rsquo;adresse IP, le type de navigateur, les pages consult\u00e9es et les informations relatives aux cookies, selon les outils effectivement utilis\u00e9s sur le site et vos choix en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Un cookie est un petit fichier texte enregistr\u00e9 par un site web sur votre ordinateur ou votre t\u00e9l\u00e9phone. Il sert \u00e0 m\u00e9moriser des informations sur votre passage, comme vos identifiants, votre langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e ou le contenu de votre panier d&rsquo;achat, pour vous reconna\u00eetre lors de vos prochaines visites. Vous pouvez <a href=\"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/politique-de-cookies-ue\/\">cliquez ici pour en savoir plus sur notre politique de cookie<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:paragraph -->Nous vous invitons \u00e0 ne communiquer que les informations n\u00e9cessaires au traitement de votre demande dans les formulaires du site.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pourquoi utilisons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es uniquement pour des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:list -->R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de renseignements ;<\/li>\n<li>Traiter vos demandes de devis gratuits ;<\/li>\n<li>Comprendre vos besoins afin de vous proposer une prestation adapt\u00e9e ;<\/li>\n<li>Vous recontacter au sujet de votre demande ;<\/li>\n<li>Assurer le suivi des \u00e9changes et des demandes re\u00e7ues ;<\/li>\n<li>G\u00e9rer le fonctionnement, la s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;am\u00e9lioration du site internet ;<\/li>\n<li>Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires, lorsqu&rsquo;elles s&rsquo;appliquent.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vos donn\u00e9es ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins incompatibles avec ces finalit\u00e9s.<\/p>\n<p>Toute utilisation \u00e0 des fins de prospection commerciale distincte de votre demande devra reposer sur une base juridique appropri\u00e9e et, lorsque n\u00e9cessaire, sur votre consentement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Quelle est la base juridique du traitement ?<\/h2>\n<p><!-- \/divi:heading --><!-- divi:paragraph --><\/p>\n<ul>\n<li>Le traitement de vos donn\u00e9es repose, selon sa finalit\u00e9 et les r\u00e8gles applicables, sur une ou plusieurs bases juridiques :<\/li>\n<li><strong>Le traitement de votre demande :<\/strong> les d\u00e9marches pr\u00e9contractuelles engag\u00e9es \u00e0 votre demande, notamment lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;\u00e9tudier vos besoins et de pr\u00e9parer un devis ;<\/li>\n<li><strong>Le respect d&rsquo;obligations l\u00e9gales :<\/strong> lorsque certaines informations doivent \u00eatre conserv\u00e9es ou trait\u00e9es en application de la r\u00e9glementation ;<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Monaco Sant\u00e9 Services :<\/strong> pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site, g\u00e9rer les demandes re\u00e7ues et am\u00e9liorer ses services, dans le respect de vos droits ;<\/li>\n<li><strong>Le consentement :<\/strong> lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou op\u00e9rations de suivi de navigation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:list -->Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment pour l&rsquo;avenir, sans remettre en cause la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Les donn\u00e9es de sant\u00e9 et les informations sensibles<\/h2>\n<p>Dans le cadre de nos activit\u00e9s d&rsquo;aide et d&rsquo;accompagnement \u00e0 domicile, certaines demandes peuvent concerner des personnes \u00e2g\u00e9es, des personnes en situation de handicap ou des personnes en convalescence.<br>Les informations relatives \u00e0 la sant\u00e9 peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une protection juridique renforc\u00e9e.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons de ne pas communiquer de diagnostic m\u00e9dical, de compte rendu d&rsquo;hospitalisation ou d&rsquo;autres informations m\u00e9dicales d\u00e9taill\u00e9es dans les champs libres du site, sauf si cela est n\u00e9cessaire et qu&rsquo;un moyen de transmission adapt\u00e9 vous a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9.<\/p>\n<p>Si des donn\u00e9es de sant\u00e9 sont effectivement recueillies, leur traitement devra respecter les conditions l\u00e9gales sp\u00e9cifiques applicables \u00e0 cette cat\u00e9gorie de donn\u00e9es, notamment en mati\u00e8re de fondement juridique, de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Qui peut acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilit\u00e9es qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions et traiter votre demande.<\/p>\n<p>Elles peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es, dans la mesure n\u00e9cessaire, \u00e0 des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, de son h\u00e9bergement ou de la gestion des communications, sous r\u00e9serve des obligations de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 qui leur sont applicables.<br>Le site est h\u00e9berg\u00e9 par :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>OVH<\/strong><br>2 rue Kellermann<br>59100 Roubaix, France<\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es ne sont ni vendues ni lou\u00e9es \u00e0 des tiers. Elles peuvent toutefois \u00eatre communiqu\u00e9es aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes lorsque la loi l&rsquo;exige.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. O\u00f9 sont h\u00e9berg\u00e9es les donn\u00e9es et sont-elles transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger ?<\/h2>\n<p>Le site est h\u00e9berg\u00e9 par OVH en France, selon les informations figurant dans nos mentions l\u00e9gales.<br>L&rsquo;utilisation de certains services techniques ou outils tiers peut toutefois entra\u00eener un traitement ou un transfert de donn\u00e9es en dehors de Monaco ou de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ces transferts sont encadr\u00e9s conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e, proportionn\u00e9e \u00e0 la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies, puis supprim\u00e9es ou archiv\u00e9es lorsque cela est justifi\u00e9 par une obligation l\u00e9gale ou la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9fendre nos droits.<br>Les dur\u00e9es applicables doivent notamment \u00eatre d\u00e9termin\u00e9es selon les cat\u00e9gories suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Demandes de contact et de devis :<\/strong> pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au traitement de la demande et au suivi des \u00e9changes, puis selon la dur\u00e9e de conservation d\u00e9finie par Monaco Sant\u00e9 Services ;<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux clients :<\/strong> pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les dur\u00e9es de conservation l\u00e9galement applicables ;<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques et cookies :<\/strong> pendant la dur\u00e9e correspondant \u00e0 la finalit\u00e9 de chaque outil et aux r\u00e8gles applicables. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, <a href=\"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/mentions-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cliquez ici<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Comment prot\u00e9geons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Monaco Sant\u00e9 Services met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles adapt\u00e9es afin de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles. <span>Ces mesures visent notamment \u00e0 limiter les acc\u00e8s non autoris\u00e9s, les pertes, les alt\u00e9rations et les divulgations de donn\u00e9es. <\/span><span>Toutefois, aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ni aucun syst\u00e8me informatique ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. <\/span><span>Nous vous invitons donc \u00e0 ne transmettre, par l&rsquo;interm\u00e9diaire du site, que les informations n\u00e9cessaires \u00e0 votre demande.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cookies et outils de mesure d&rsquo;audience avec Matomo<\/h2>\n<p>Le site www.monacosanteservices.com utilise Matomo, un logiciel de mesure d&rsquo;audience, afin d&rsquo;analyser la fr\u00e9quentation du site et d&rsquo;am\u00e9liorer son fonctionnement, ses performances et l&rsquo;exp\u00e9rience de navigation des visiteurs. Le logiciel Matomo est h\u00e9berg\u00e9 directement dans nos serveurs OVH.<\/p>\n<p>Selon sa configuration, Matomo peut recueillir des informations relatives \u00e0 la navigation, telles que les pages consult\u00e9es, la dur\u00e9e des visites, la provenance des visites, certaines caract\u00e9ristiques techniques du navigateur et du terminal, ainsi que des informations relatives aux interactions avec le site. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es dans le but de mieux comprendre l&rsquo;utilisation du site et d&rsquo;en am\u00e9liorer le contenu et le fonctionnement.<\/p>\n<p>La configuration de Matomo, les donn\u00e9es collect\u00e9es et les dur\u00e9es de conservation sont adapt\u00e9es aux exigences applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles. Lorsque Matomo est configur\u00e9 exclusivement pour une mesure d&rsquo;audience respectant l&rsquo;ensemble des conditions d&rsquo;exemption pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable, le d\u00e9p\u00f4t de certains traceurs peut \u00eatre exempt\u00e9 de consentement pr\u00e9alable. Dans le cas contraire, le consentement pr\u00e9alable du visiteur est recueilli lorsque celui-ci est requis.<\/p>\n<p>Lorsque cela est applicable, vous pouvez vous opposer \u00e0 la mesure d&rsquo;audience selon les modalit\u00e9s propos\u00e9es sur le site, tout en bas \u00e0 droite ou \u00e0 gauche. Les informations relatives aux cookies et aux moyens de g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences sont \u00e9galement accessibles dans les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilissons sur le site Monaco Sant\u00e9 Services, <a href=\"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/politique-de-cookies-ue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cliquez ici<\/a>.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur Matomo et la protection de la vie priv\u00e9e, vous pouvez consulter le site officiel : <a href=\"https:\/\/matomo.org\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/matomo.org\/privacy-policy\/<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Quels sont vos droits ?<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles \u00e0 Monaco et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux autres r\u00e9glementations applicables, vous pouvez disposer de droits concernant vos donn\u00e9es, notamment le droit de :<\/p>\n<ul>\n<li>obtenir des informations sur les traitements r\u00e9alis\u00e9s ;<\/li>\n<li>acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ;<\/li>\n<li>demander la rectification de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/li>\n<li>demander l&rsquo;effacement de certaines donn\u00e9es, lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies ;<\/li>\n<li>demander la limitation de certains traitements ;<\/li>\n<li>vous opposer \u00e0 certains traitements, lorsque la r\u00e9glementation le permet ;<\/li>\n<li>retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;<\/li>\n<li>demander, lorsque les conditions sont r\u00e9unies, la portabilit\u00e9 de certaines donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;exercice de ces droits d\u00e9pend du traitement concern\u00e9, de sa base juridique et des obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>\n<p>Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Monaco Sant\u00e9 Services \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"mailto:secretariat@monacosanteservices.mc\"><strong><span>secretariat@monacosanteservices.mc<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement \u00e9crire \u00e0 :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Monaco Sant\u00e9 Services<br>1 boulevard du Jardin Exotique<br>98000 Monaco<\/p>\n<p>Une v\u00e9rification raisonnable de votre identit\u00e9 pourra \u00eatre demand\u00e9e si elle est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<br>Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez vous renseigner aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles \u00e0 Monaco, l&rsquo;<strong>Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es Personnelles (APDP)<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Liens vers des sites tiers<\/h2>\n<p>Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.<\/p>\n<p>Monaco Sant\u00e9 Services n&rsquo;est pas responsable des pratiques de confidentialit\u00e9 ni du contenu de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 lorsque vous les visitez.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Modification de la pr\u00e9sente politique<\/h2>\n<p>Monaco Sant\u00e9 Services se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 afin de tenir compte de l&rsquo;\u00e9volution de ses activit\u00e9s, de ses outils techniques ou de la r\u00e9glementation applicable. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette politique afin de prendre connaissance des \u00e9ventuelles modifications.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Nous contacter<\/h2>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 l&rsquo;utilisation de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter :<\/p>\n<p>Monaco Sant\u00e9 Services<br>1 boulevard du Jardin Exotique<br>98000 Monaco<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone : +377 97 98 22 50<\/p>\n<p>E-mail : secretariat@monacosanteservices.mc<\/p>\n<p>Site internet : https:\/\/www.monacosanteservices.com<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21 octobre 2026 &nbsp; &nbsp; La soci\u00e9t\u00e9 Monaco Sant\u00e9 Services accorde une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles. &nbsp; La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer de mani\u00e8re transparente sur les donn\u00e9es personnelles susceptibles d&rsquo;\u00eatre collect\u00e9es lorsque vous [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"\/home\/monacoa\/www\/wp-content\/plugins\/kirki\/includes\/Frontend\/views\/template\/page.php","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21 octobre 2026<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 <strong>Monaco Sant\u00e9 Services<\/strong> accorde une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer de mani\u00e8re transparente sur les donn\u00e9es personnelles susceptibles d'\u00eatre collect\u00e9es lorsque vous consultez le site <a href=\"https:\/\/www.monacosanteservices.com\" style=\"color:#c1121f;\">www.monacosanteservices.com<\/a>, utilisez nos formulaires de contact ou effectuez une demande de devis, ainsi que sur l'utilisation de ces donn\u00e9es et les droits dont vous disposez.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site est :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph {\"style\":{\"typography\":{\"textAlign\":\"left\"}}} -->\n<p class=\"has-text-align-left\">Monaco Sant\u00e9 Services <br>Adresse : 1 boulevard du Jardin Exotique, 98000 Monaco <br>T\u00e9l\u00e9phone : +377 97 98 22 50 <br>E-mail : <a href=\"mailto:secretariat@monacosanteservices.mc\">secretariat@monacosanteservices.mc<\/a> <br>Site internet : <a href=\"https:\/\/www.monacosanteservices.com\">https:\/\/www.monacosanteservices.com<\/a> <br><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph {\"style\":{\"typography\":{\"textAlign\":\"left\"}}} -->\n<p class=\"has-text-align-left\">Pour toute question concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Selon votre utilisation du site et les informations que vous choisissez de nous communiquer, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es d'identification et de contact<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Adresse e-mail ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Toute autre coordonn\u00e9e que vous choisissez de nous transmettre.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre demande<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Type de prestation recherch\u00e9e : aide aux seniors, accompagnement d'une personne en situation de handicap, aide m\u00e9nag\u00e8re, garde d'enfants ou accompagnement apr\u00e8s une hospitalisation ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Informations et pr\u00e9cisions communiqu\u00e9es dans le champ de message libre ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Informations n\u00e9cessaires \u00e0 l'\u00e9tude de votre demande et \u00e0 l'\u00e9tablissement d'un devis.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es techniques de navigation<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Lors de votre visite, certaines donn\u00e9es techniques peuvent \u00eatre recueillies, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consult\u00e9es et les informations relatives aux cookies, selon les outils effectivement utilis\u00e9s sur le site et vos choix en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nous vous invitons \u00e0 ne communiquer que les informations n\u00e9cessaires au traitement de votre demande dans les formulaires du site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pourquoi utilisons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es uniquement pour des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, notamment :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de renseignements ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Traiter vos demandes de devis gratuits ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item {\"TrpContentRestriction\":{\"restriction_type\":\"exclude\",\"selected_languages\":[\"French\"],\"panel_open\":true}} -->\n<li>Comprendre vos besoins afin de vous proposer une prestation adapt\u00e9e ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Vous recontacter au sujet de votre demande ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Assurer le suivi des \u00e9changes et des demandes re\u00e7ues ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>G\u00e9rer le fonctionnement, la s\u00e9curit\u00e9 et l'am\u00e9lioration du site internet ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires, lorsqu'elles s'appliquent.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Vos donn\u00e9es ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins incompatibles avec ces finalit\u00e9s.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Toute utilisation \u00e0 des fins de prospection commerciale distincte de votre demande devra reposer sur une base juridique appropri\u00e9e et, lorsque n\u00e9cessaire, sur votre consentement.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Quelle est la base juridique du traitement ?<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le traitement de vos donn\u00e9es repose, selon sa finalit\u00e9 et les r\u00e8gles applicables, sur une ou plusieurs bases juridiques :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Le traitement de votre demande :<\/strong> les d\u00e9marches pr\u00e9contractuelles engag\u00e9es \u00e0 votre demande, notamment lorsqu'il s'agit d'\u00e9tudier vos besoins et de pr\u00e9parer un devis ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Le respect d'obligations l\u00e9gales :<\/strong> lorsque certaines informations doivent \u00eatre conserv\u00e9es ou trait\u00e9es en application de la r\u00e9glementation ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>L'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Monaco Sant\u00e9 Services :<\/strong> pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site, g\u00e9rer les demandes re\u00e7ues et am\u00e9liorer ses services, dans le respect de vos droits ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Le consentement :<\/strong> lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou op\u00e9rations de suivi de navigation.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment pour l'avenir, sans remettre en cause la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2018,"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/2018"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.monacosanteservices.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}